快递员平衡天天处事超11小时

中秋佳节即将来临，快递业也迎来了一个小高峰。这种情况不仅在快递业繁忙的我国出现，同样也在韩国上演。随着韩国疫情形势依然严峻，为了防止节日期间人们大规模出行引发疫情扩散，韩国提倡民众就地过节，减少返乡。越来越多的韩国民众选择给家人寄送赠品，这也使得韩国的快递业面临着巨大的挑战。

据韩国一家专业的民意调查机构最近对一千名18岁以上的韩国民众的调查显示，计划中秋节返乡的受访者占比仅为16%，不及往年的半数，创下了自1989年该机构进行此类调查以来的最低值。虽然无法返乡，但给亲朋好友的赠品仍然是要送的。每年中秋节期间，韩国的快递量都会比平时增加10%以上，而今年，韩国交通运输部预计，快递量将比平时增加30%以上。

即将到来的快递高峰，让韩国快递员们“愁眉不展”。今年疫情期间，快递员的平均每月配送量从八千件增加至一万多件。调查显示，这些快递员平均每天工作时间超过11个小时，四分之一的快递员连午饭都顾不上吃，超过四成的人曾因交通事故等原因接受过调整。

截至目前，今年韩国已有7名快递员因过度劳累而丧命。韩国快递员们认为，现在的工作强度已经非常高，如果快递公司不增加人手，很难保证中秋节期间的快递运送和快递员的安全。

除了快递员，还担忧快递业出问题的有农民、商贩和消费者。眼下正值葡萄等水果的收获季节，也是快递订单最多的时期。农民们担心如果配送出现延误，水果可能会受潮发霉；一些水产养殖户也有同样的担忧。与此下单等待配送的消费者也在担心物流出现问题。

目前，在韩部门的协调下，各大物流企业决定在中秋节快递高峰期间，平均每天增派一万名人员到各快递配送网点，协助快递员进行按地区分类的快件分拣工作。韩国各部门、快递公司、物流协会之间还将建立应急联动体系，每天检查车辆和人员的投入情况，并应对各种突发情况。这一切举措旨在确保中秋节的快递服务能够顺利进行，为消费者带来便捷和满意的服务。