广州临时延后办理出殡等业务

广州市殡葬服务中心近期公告，鉴于业务量激增，自2022年12月24日起，对出殡业务办理作出如下临时调整：

一、业务调整概述：

1. 出殡业务延后办理：原定于2022年12月24日之后的出殡活动，为确保有序进行和减少聚集压力，将统一推迟至2023年1月10日之后进行申请办理。但其中，不举行告别仪式、直接火化的业务仍可进行。

例外的是，对于逝者的告别仪式，我们倡导简约和迅速的处理方式，减少规模，优先选择遗体直接火化的方式。

2. 基础服务正常运行：报丧、遗体接运以及已预约的业务都将正常运行，确保基本的殡葬需求不受影响。

二、办理流程指引：

为应对当前情况，我们推行了一系列简化流程的措施。家属可通过“穗好办APP”或各区殡仪馆的电话进行预约和咨询。全市的殡葬业务也实行了“四区通办”的联动服务。

对于患有传染病或遗体已经腐变的特殊情况，按照《广州市殡葬管理规定》，将直接进行火化，不得外运或进行土葬。

三、服务优化措施：

1. 线上替代服务：推荐大家使用“粤省事”平台，进行网络祭扫，或者撰写“信邮哀思”等非现场的方式来缅怀逝者。

2. 一站式联办：为方便户籍居民，我们设立了专窗，并通过线上渠道，可联办户籍注销、医保退款等事项，大大减少跑动的次数。

此次调整是为了应对特殊时期的业务高峰，通过分流办理、简化流程以及加强区域间的协作，确保殡葬服务的正常有序开展。

希望广大市民能够理解并积极配合这次临时调整。如有任何疑问或需要了解更多信息，建议前往广州市民政局官网或通过服务热线进行查询。让我们共同携手，为逝者提供一个有序、庄严的送别环境。