人民网评钟薛高困境
钟薛高,曾经的“网红雪糕”佼佼者,如今陷入重重困境。它的挑战涉及价格、营销、品质以及内部管理等层面的问题。这些困扰不仅让公众重新思考品牌的定位和选择,也让业内对品牌未来的走向充满疑虑。对此,人民网等媒体进行了剖析。
一、价格体系的震荡:从“天价刺客”到价格大跳水
钟薛高的价格一度成为人们关注的焦点。单品售价从最高的60元一支跌到临期产品的仅售2.5元一支。这样的价格暴跌让消费者质疑其利润空间过高,认为品牌存在过度压榨消费者的嫌疑。与此部分经销商库存积压,通过低价抛售临期产品的方式缓解压力,这导致品牌溢价能力的丧失,市场定位变得混乱不堪。
二、营销与品质的争议:透支品牌信誉,引发信任危机
回顾过往,钟薛高曾通过“稀缺原料”、“国际奖项”等营销手段塑造高端形象。现实却是品质问题频频出现,如原料宣传不实等。“31℃不化”、“火烧不化”等事件更是引发了公众对产品成分安全性的担忧。尽管品牌方对此做出回应,但消费者的疑虑并未完全消除。品牌的信誉在这种的冲击下逐渐受到侵蚀。
三、消费者信任崩塌:从追捧到抵制
高价策略让消费者对钟薛高的不满情绪逐渐累积。当品质问题出现时,消费者的不满情绪爆发,用户复购意愿大幅下降。消费者逐渐认识到“高价不等于高质”,开始追求性价比更高的替代品。品牌的网红属性逐渐失效,消费者不再盲目追随。
四、企业经营的困境:资金链断裂与内部管理失控
随着一系列的爆出,钟薛高的资金困境开始显现。累计烧光13亿元融资后,品牌面临欠薪、裁员、供应商欠款等纠纷。其创始人林盛甚至被限高并公开表态通过卖红薯还债。目前,品牌总部研发部门空置、员工数月未发工资、招聘停滞,品牌线上账号停更,线下渠道大幅收缩,显示出了运营停摆的迹象。
人民网评指出,钟薛高的困境源于过度依赖营销噱头而忽视产品本质与消费者体验。这一案例警示新消费品牌在追求高端化的必须关注大众消费需求和用户体验。只有以可持续的商业模式和诚信经营为基础,才能重建消费者的信任。钟薛高的困境并非个案,它反映了品牌在追求发展的道路上需要持续反思和调整战略方向的重要性。