挨12345以来对于本人有作用吗，平常挨没事(恶念

拨打12345，它的作用有多大？

在日常生活中，12345政务便民热线成为了许多市民寻求帮助和解决问题的途径。那么，拨打12345真的会对个人产生作用吗？这实际上取决于不同的情境和状况。

如果你因为真正有需要，例如遇到政策疑惑、投诉建议、生活服务等方面的问题，而拨打12345寻求帮助，那么它肯定会起到应有的作用。这个热线就是为了帮助公众解决问题和提供便利而设立的。你的投诉或求助信息会得到妥善的处理，而且你的个人信息和投诉记录都会得到保护，除了你自己，其他人无法了解，因此不必担心会有不良影响。

如果你是恶意拨打12345，那么后果可能会比较严重。恶意占用公共资源，干扰单位秩序，可能会受到法律的制裁。根据相关法规，恶意拨打者可能会被警告或处以二百元以下的罚款；情节较重的，可能会被处以五日以上十日以下的拘留，同时并处五百元以下的罚款。我们强烈建议大家不要恶意拨打12345，只有在真正需要的时候才去拨打。

那么，12345的服务内容具体涵盖哪些呢？

1. 它可以作为行政工作、政策制定、办事过程和其它公共服务的联系渠道。

2. 它接收关于行政管理、社会管理、公共服务的投诉、意见和建议。

3. 它为行政权力范围内非紧急性的管理、服务提供求助平台。

4. 它接受公众对侵害民众生命财产安全、危害公共财产安全的违法犯罪行为的举报。

5. 它也接受对部门及其工作人员在服务效率、行政效能等方面的表扬。

12345政务便民热线的作用是非常实实在在的。但在使用过程中，请确保你的拨打是出于真正的需要，避免恶意占用公共资源。